如何活下来与活得好?中国式管理迎新方向

第一财经2018-12-20 15:23:00

作者:陈慧    责编:陈姗姗举报

一方水土养一方管理人才。

20世纪20年代,哈佛商学院率先倡导案例教学法,以真实商业情景,培养学生的决策及解决问题的能力,成为近百年来培育管理人才的重要方法。虽然案例教学法也为中国培养高素质的管理人才起到了重要作用,但诸如中国管理人才教育是否可以完全照搬西方模式,以及国际企业案例是否适合中国企业这样的争议一直伴随着中国管理教育发展的过程。

在12月19日由中国企业联合会指导、《企业管理》杂志与君智咨询联合主办的“2018商业竞争中国策”中国企业竞争力论坛上,400多位来自政界、学界、企业界的嘉宾,共议中国企业的发展路径,如何推动“校企产学研一体化”的话题得到充分探讨,一种融合理论与实战的“产学研一体化”新模式成为共识。

论坛上,中国管理案例共享中心与君智咨询联合成立的竞争战略教研坊正式启动,推动中国管理教学向“产学研一体化”发展迈出新的一步。

更多特色企业实践样本

作为全球第二大经济体,中国对全球商业发展的影响力日益增长,同时,在全球经济放缓的大背景下,中国经济增长也面临巨大压力。价格血战、利润刀片、增长乏力,几乎是中国企业面临的几大竞争困局,企业普遍进入了产能过剩的大竞争时代。曾经盛行的以外资咨询麦肯锡为代表的标杆法,在20世纪90年代中国企业大多存在管理方面的短板时奏效很容易,但现在,来自国际的管理经验得到广泛普及,原有优势在当今效力退减,中国企业需要转变思路。

论坛上,全国MBA教育指导委员会委员、中国管理案例共享中心主任苏敬勤教授发表“新时代我国企业的创新路径”演讲,并指出,改革开放40年来,中国经济发展取得巨大成就,中国企业在发展实践中也产生了很多独特的、有别于西方的经验与方法,特别在当前多变的经济和贸易形势下,更需要一批优秀的中国企业实践样本,带动中国企业发展,提振中国企业家的信心。

以国产婴幼儿奶粉品牌飞鹤为例,2008年后因“三聚氰胺”事件,国产奶粉陷入信任危机,业绩一泻千里。1962年建厂、50多年专注于婴幼儿奶粉、建立了行业第一条全产业链的飞鹤奶粉也因此受累而遇到增长瓶颈。虽然飞鹤在前几年也取得了一些进步,但增长非常乏力,其背后除了国产奶粉竞争加剧,外资奶粉也开始大举冲击并占据高端市场,而飞鹤和其他国产奶粉品牌则被迫退到地级市市场。

国产好奶粉占据不了主流市场,却饱受价格战洗礼,想要为中国宝宝留一口国产奶的飞鹤乳业董事长冷友斌十分苦恼。君智咨询团队经过连续数月的大量调研,协助飞鹤确立“更适合中国宝宝体质”战略定位。双方的合作并没有只停留在提出解决方案,君智团队做了“陪跑者”,全程跟踪、指导战略在飞鹤的落地,以避免落地过程中可能发生的认知差错和执行差错。

君智咨询总裁徐廉政强调,战略落地是非常困难的,因为按照君智企业竞争战略,飞鹤奶粉的各项运营都要服务于“更适合中国宝宝体质”这一中心,因此飞鹤持续坚持中国母乳研究,不断以母乳为黄金标准升级奶粉配方,同时要加大传播建立飞鹤更适合的认知心智,而不符合这一战略方向的低端产品要被砍掉,大量形象劣质的低端门店要被关闭。

在飞鹤团队的全力以赴和君智团队的持续助力下,飞鹤品牌势能发生了巨大变化。2016年实现逆势增长,高端产品销量增长80%;2017年,飞鹤婴幼儿奶粉高端增长超200%,整体业绩增长超60%,稳居国产第一;2018年11月7日,飞鹤婴幼儿奶粉整体业绩突破百亿元,创下中国婴幼儿奶粉行业首个100亿。

此外,还有飞贷金融科技等企业在管理产学研方面也做了很多有益尝试。2016年、2017年飞贷连续入选国务院学位委员会和教育部联合评选的“全国百篇优秀管理案例”,也是唯一入选美国沃顿商学院的中国金融科技案例。今年,飞贷金融科技获得由世界银行和G20联合颁发的“全球小微金融奖”最高奖铂金奖。

苏敬勤表示,全国有243所MBA院校都需要这种案例,之前用的都是国外的案例,我们自己也做案例,每个学校、每个老师都在做,但做得非常分散,标准不统一、质量也不高,所以全国案例教学委专门成立了案例工作组,实际上有几位委员来担任工作组的成员,我们来招全国的院校做案例。教科委的案例组是负责大方向把握的机构,案例中心是具体的实施机构。

“到现在为止,今年到年底的时候案例数量将达到3700篇,都是中国本土的企业。而且我们有很多的案例已经达到国际上领先水平,已经进入到哈佛,这几年下来差不多有100篇案例进入全球的商学院中,应该说还是蛮多的。” 苏敬勤说。

建立“企业+大学+咨询公司”铁三角

如何活下来与活得好,是所有企业面临的问题。从企业自身来看,首先要面临发展方式转变、经济结构优化和增长动力转换的挑战。同时,消费结构升级,需求结构调整的变化,又对企业的产品质量提出更高的要求。市场环境也发生巨大变化,汹涌而来的全球化浪潮为企业带来了更广领域和更深层次的竞争。

在此背景下,同质化竞争、价格战此起彼伏,不断压缩企业的生存空间,“增量不增利”“利润薄如纸”成为企业不得不面对的现实,而如何跑赢竞争对手,如何赢得顾客的选择和信任,成为企业家们最大的困惑。

教育部长江学者奖励计划特聘教授、浙江大学教授吴晓波表示,一个高度发达的经济体不仅要有高质量的企业,还要有高水平的商学院和咨询公司,这在美、日等发达国家已经得到印证。如今全球竞争进入高质量竞争时代,知识的力量更加重要,迫切需要更多高质量的咨询公司。他给现代企业提出三点建议——保持学习并在学习中创新、时刻关注竞争局势变化、运用“企业+大学+咨询公司”铁三角建立起新的生态发展体系来支持自身发展。

苏敬勤认为,在案例教学方面,当前国内商学院的管理理论主要来自西方,需要自主研发适合中国国情的管理理论来培养管理人才、提升管理水平,解决中国问题。但是,要挖掘、总结这些本土大中型企业的案例与经验,单纯依靠商学院的力量是不够的,一定需要产、学、研的共促来共同完成。

19日当天启动的竞争战略教研坊,是在全国MBA教育指导委员会支持下,由中国管理案例共享中心联合来自北京大学、大连理工大学、清华大学、上海交通大学等12所知名高校的专家教授、君智咨询及君智所服务的企业共同创立,旨在搭建以挖掘中国企业优秀商业实践案例为目的的产学研共创平台。

全国MBA教育指导委员会秘书处主任王萍在启动仪式前谈道,竞争战略教研坊要扎根中国本土企业,专注挖掘和总结中国企业最佳实践案例,发挥产学研联动优势,为中国企业可持续高质量发展提供支持,助力中国管理教育事业内涵式发展。具体操作上来说,作为产学研共创平台,竞争战略教研坊为学校提供实践基地、向学校输送鲜活案例、促进教学改进和中国管理理论的形成,为高质量的企业管理人才培养奠定基础。同时,企业可借助学校雄厚的人力资源,不断优化管理方法,及时发现、解决经营难题。未来,竞争战略教研坊,将立足中国前沿实践,挖掘创建优秀战略案例,加快中国管理理论的形成,为全球商业管理贡献“中国方案”。

中国科学技术大学教授、案例中心主任刘志迎则表示,产、学、研三者的关系概括起来就是,学界把管理思想转化为有指导价值的适合中国基因的战略理论,咨询公司将理论转化企业家可以直接操作的管理法则,企业家在企业的实战中加以实行。该平台能够促进企业界有理论指导、实战工具,也会带动咨询公司模式从过去的“打一枪换一个地方”,向高校、咨询公司、企业多方联合的服务模式发展。

飞贷金融科技董事长唐侠告诉记者,当前的商业环境是西方不曾遇到过的,中国企业在管理、运营等方面虽然可以借鉴,但不能照搬西方,中国企业需要自己的方法论,飞贷在产学研方面已经做了很多尝试,是产学研的实践者,也是受益者,今后也会继续积极为高校提供实践平台。

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