百盛牵手寺库 “全面数字化”

第一财经APP2018-01-24 17:43:50

作者:钱童心    责编:宁佳彦举报

继家乐福与腾讯在中国展开战略合作,进行全面数字化转型的协议达成后,1月23日,奢侈品电商寺库与百货品牌百盛集团也签订了战略合作协议,构建线上线下全渠道的销售服务网络,实现新零售“人、货、场”的重构升级。

寺库旗下消费金融产品库支票和库分期将在百盛全线应用,其中库支票成为百盛线上商城支付的一种选择方式;库分期将进驻到百盛的线下门店。

2017年被认为是“新零售元年”,传统企业和互联网公司深度融合,商家为消费者提供的服务更加趋于智能化、一体化和高端化。百盛作为一家已经拥有25年历史的传统百货公司,也在寻求新的商业模式。而寺库在线上线下的高端消费者的数据优势正好能为百盛提供支持。

百盛集团执行董事兼CEO张瑞雄表示:“百盛和寺库强强联手,将为新零售产业带来强大冲击。”通过本次合作,百盛美妆和自营品牌将会入驻寺库,寺库商品也将进驻百盛线上商场。在线下实体店方面,寺库养护将进驻百盛商场的服务中心,百盛也将选择定位匹配的门店,引入寺库线下店,用户都可都过O2O业务实现线上下单,线下门店提货。

寺库创始人、CEO李日学对第一财经记者表示:“随着双方合作的深入发展,寺库和百盛将进一步讨论新零售模式下的智能零售应用,以及由此产生的数据保存、挖掘和应用。”据第一财经记者了解,寺库正在对区块链和物联网在零售业领域的应用表达出浓厚的兴趣。

正在举办的达沃斯世界经济论坛期间,主办方提出了“塑造消费的未来”系统行动倡议,中国快速增长的消费者市场受到全世界的关注。在世界经济论坛与贝恩公司合作撰写的一份报告中提到:“全面数字化将在更广阔的范围内重塑零售业。技术创新将助推中国日益强劲的电商市场实现进一步发展。”

报告的作者之一、贝恩公司全球合伙人、零售业和奢侈品业务主管布鲁诺-兰纳(Bruno Lannes)对第一财经记者表示:“我们预计,在千禧一代的消费驱动以及线上线下互补营销对实体店客流的刺激下,中国消费市场将保持强劲的动力。”

报告预测,到2027年,线上渠道将获得更广泛的影响力,同时零售商赋予线下渠道新的职能角色,以完成线上线下的无缝整合。未来十年为满足数量庞大的中国消费者的多样化需求,个性定制产品与服务将成为企业必须达到的标准。数字新生代“小皇帝”(90后和00后)在消费品质方面有更高的追求。

根据贝恩公司最新发布的《2017年中国奢侈品市场研究》报告,千禧一代正在成为定义新奢侈品潮流、加速奢侈品消费市场增长的主要动力。

贝恩的研究数据显示,经历了三年的减速期后,中国内地奢侈品消费市场在2016年第三季度开始强势反弹、2017年达到20%的增长,增速超过海外市场。线上渠道的奢侈品销售增长更是高达43%,但整体销售占比仍然较低。贝恩预计2018年中国奢侈品市场增速将趋于缓和。

受到奢侈品市场增长的驱动,资本也进一步涌入奢侈品电商平台。去年底,腾讯和京东宣布入股奢侈品电商平台唯品会。另外,一家管理着上万亿资产规模的外国基金则大举买入寺库股票。寺库股价在近一个月内就强势上涨近40%,如今已经回到去年9月上市时发行价上方。

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