4月19日上午，2021上海车展进入媒体开放日，在特斯拉展台，突然出现维权一幕，一名女车主身穿印有“刹车失灵”字样的T恤，站在车顶大喊“刹车失灵”！“特斯拉刹车失灵”！随后被工作人员提着手脚抬走。
随后，特斯拉官方回应上海车展维权事件：当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。据了解，4月19日上午，该车主通过非常规方式获取证件进入展馆，在展台周围进行直播，露出定制维权T恤，并登上车顶大喊。现场工作人员在注意到该行为后多次言语劝解，但车主并未停止相关行为。现场工作人员在与展会主办方协商后，主办方考虑到该行为严重影响展会正常秩序，协调安保及公安执法人员劝离车主。
据了解，该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故，而后以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来特斯拉始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但是由于车主不接受任何形式的第三方检测，并强烈拒绝所有方案，所以相关事宜只能持续沟通。接下来，特斯拉还将继续与车主紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。
