亚马逊持续受到监管压力。截至7月18日美股收盘,亚马逊股价下跌0.55%至132.83美元。同一天,亚马逊和苹果因为排挤小型零售商而被西班牙罚款 2.18 亿美元。
据外媒,监管机构 CNMC 在声明中表示,两家公司于 2018 年签署的两份合同授予亚马逊苹果授权经销商地位,其中包括影响西班牙电子设备在线市场的反竞争条款。西班牙监管机构称,科技巨头还限制第三方在亚马逊上为苹果产品做广告的能力。对此,两家公司均表示计划上诉。
两年前,因利用协议限制 Apple 和 Beats 品牌产品销售竞争违反欧盟规定,意大利对苹果和亚马逊处以超2亿欧元的罚款,但最终被撤销。
从股价表现趋势看,在经历了去年下半年的股价持续下跌后,亚马逊今年上半年股价逐步上扬,已回升至去年同期的价位。股价回暖的同时,亚马逊在今年也经历了很多挑战,包括监管、市场竞争等。
据路透社报道,根据去年生效的数字服务法案(DSA),亚马逊在欧洲被列为超大型在线平台(VLOP)之一。法案要求这些公司采取更多措施来处理非法在线内容、进行风险管理、进行外部和独立审计等。亚马逊在7月表示,它不是其开展业务的任何欧盟国家中最大的零售商,这些国家中更大的竞争对手尚未被指定为 VLOP,并要求普通法院撤销其指定。
对于刚结束的亚马逊prime day促销,亚马逊表示此次活动是有史以来规模最大的Prime Day,全球购物者在两天内购买了超过 3.75 亿件商品。不过亚马逊没有公开该活动的总销售额。
虽然有着不错的增长,但增速低于预期。Adobe Analytics的数据显示,亚马逊Prime Day期间,美国购物者在网上花费了 127 亿美元,比去年同期增长 6.1%,但低于 9.5% 增长的预期。Adobe 认为,越来越多的客户使用“立即购买,稍后付款”服务,这表明购物者对经济感到担忧。
市场竞争方面,拼多多旗下跨境电商Temu、Shein近期在美国发展迅速,外部认为亚马逊在增加日活方面承压。
财报显示,2023年第一季度亚马逊净销售额增长9%至1274亿美元,增长幅度与上季度持平。其中北美分部销售额同比增长11%至769亿美元,国际业务销售额同比增长1%至291亿美元。
亚马逊今年以来持续降本增效,举措包括裁员。亚马逊在今年1月初宣布了公司历史上最大规模的一次裁员。Andy Jassy表示裁员将影响超过 18000 名员工,主要在人力资源部门、商店部门、体验部门和技术(PXT) 团队。这一数字比与去年11月所传出的裁员1万名员工相比规模更大。亚马逊曾表示,疫情期间公司增加员工的速度过快。
在3月亚马逊再次宣布将解雇 9000 名员工,作为此前宣布的裁员计划的一部分。近期亚马逊开始通知部分受影响的员工,涉及AWS、广告、人力资源、视频游戏和 Twitch 直播等部门。今年以来亚马逊共计裁员27000人,为亚马逊 29 年历史上最大规模的裁员。
此外,在4月26日亚马逊宣布关闭其销售健康和睡眠追踪器的 Halo 部门,并表示将从 7 月 31 日起停止支持 Halo 服务,并将全额退还之前 12 个月内购买的 Halo 设备。
中国市场方面,6月30日,亚马逊Kindle电子书店正式结束了在中国的运营。