7月18日,周杰伦嘉年华世界巡回演唱会天津站开票,四场演出的门票均秒售空,参与抢票的歌迷纷纷表示“根本抢不到”、“连败四场”。同一天,张学友广州演唱会放票又是一眼秒空。一时间,微信朋友圈满是失落。与此同时,#我怀疑大麦根本就没有票#等话题也登上了微博热搜。
今年演出市场正在强劲复苏。但观众、网友、粉丝对票务平台的质疑声却持续不断,大麦网更是处于风口浪尖之上。
之前,大麦网多次因演唱会抢票、退票,以及黄牛问题登上微博热搜。6月15日,嵩山音乐节门票在大麦网开售,有网友表示自己填写购买的23号门票疑似“跳票”至24号,且大麦不提供退票服务。针对此事,大麦曾回应称,“不会存在‘跳票’情况,目前不支持退换,‘跳票’情况未核实到,不想观看24号的票可以转赠。”
黑猫投诉平台数据显示,截至今年7月12日,历年累计与大麦网相关的消费投诉量已达25017条,显著高于猫眼演出(12035条)、摩天轮(6113条)、纷玩岛(658条)等其他票务平台。尤其是今年以来,涉大麦网相关投诉量大幅飙升,仅上半年收到的投诉量已超过去4年总和。(综合自21世纪经济报道、界面、南方都市报)