8月11日下午，碧桂园官方公众号发布了一封题为《化危机为生机，锻造更健康的碧桂园》的致歉信，对象为客户、投资者、合作伙伴，以及关心和支持碧桂园的社会各界朋友，落款为 碧桂园控股有限公司董事局主席杨惠妍，以及碧桂园控股有限公司党委书记、总裁莫斌。
杨惠妍与莫斌在致歉信中表示，8月10日公司发布了盈利警告和内幕消息公告，受销售与再融资环境不利影响，2023年上半年预计出现较大的亏损，当前也正承受阶段性的流动压力。“在此，我们谨代表公司管理层向大家表示诚挚的歉意！”
致歉信表示，虽然公司上下已全力以赴自救，但市场整体尚未回暖，行业绝对规模下降，资本市场信心修复尚需时间，公司整体经营压力有增无减，面临自创办以来的最大困难。对此，正如8月10日公告所言，“公司管理层进行了深刻的反思，虽然对本轮市场调整周期有所预判，但对市场下行的深度、烈度和持续度估计不足，未能及早做出更有力度的应对措施，未能洞见房地产市场供求关系已发生重大变化，对三四线及更低线城市投资比例过大、负债率压降速度不够等潜在风险的认识不够深刻、化解行动不够及时有力。”
“面对眼前这份不满意的答卷，我们感到非常内疚，不管有多少理由，确实是我们自己做得不够好。”杨惠妍与莫斌表示，碧桂园将采取更有力有效的措施，全力以赴保交付，化解阶段性流动压力，保障经营有序开展，拼尽全力扭转当前的困局，更好地保障广大客户、投资者、合作伙伴的权利。同时，将在“一体两翼”的新战略格局下，以市场为导向，积极探索房地产新发展模式。
“面对创办以来的最大困难，我们坚信房地产行业经过这一轮的深刻调整，终将回归健康平稳发展的轨道。”最后，杨惠妍与莫斌表示，“感恩一路以来大家给予的信任和支持，请给公司一些时间，我们将用实际行动践行使命担当，变压力为动力、化危机为生机，锻造一个更加健康的碧桂园！”
8月10日，碧桂园控股（02007.HK）突然发布公告，披露公司上半年预计出现较大亏损，未经审计的亏损额度大约介乎约450亿元至550亿元（人民币，下同）。导致亏损原因主要是由于房地产行业销售下行的影响，业务结转毛利率下降，物业项目减值增加，以及外汇波动造成预期净汇兑损失所致。
另外，面临阶段性流动压力的碧桂园（02007.HK）在8月10日傍晚的公告中表示，将与债权人保持沟通，采取各种债务管理措施，以保障本公司的长远发展，并为债权人保存价值、维护利益。
随后，有机构人士向第一财经透露，碧桂园已经在筹备债务重整，近期有望启动相关程序，该公司已聘请中金为财务顾问，主导重整事宜。
