携程董事会主席梁建章:18岁的携程拥有很大国际化机会

第一财经APP2017-06-16 10:08

6月15日,携程联合创始人、执行董事会主席梁建章出席在上海举办的“2017中国互联网+新商业峰会”,发表题为《携程 · 全球化》的演讲。

梁建章表示,今年携程18岁,携程未来携程有望建立一个领先的、全球化的中国服务品牌。

“旅游是非常昂贵的精神需求。旅游与玩游戏、看电影等精神需求不一样,那些都是数字化的产品,成本会变得很低廉,旅游则需要把一个人运到另外一个地方,是相当昂贵的。”梁建章说。

在梁建章看来,一家企业要想真正实现全球化,需要有三个发展策略:供应链全球化、品牌全球化、研发全球化。这也正是目前携程全球化的发展策略。

“从供应链的角度来说,携程是现在中国最大的国际旅游酒店平台之一,国际酒店销售额占我们收入的20%左右。30%机票收入来自国际机票。旅行团方面,有60%旅行团业务是出境游业务。我们在产品供应链方面已取得相当好的成绩。”梁建章说。

不过,仅有很强的供应链、很优质的产品、很好的服务还不够,还需在当地建立的品牌。因此,携程推出国际版网站和APP,用13种语言服务全球游客,并且也在逐步做品牌建设。目前,携程的外籍会员数量超过2500万,2016年交易额超过100亿元人民币。

“全球化公司还有终级指标,就是能否把创新活动放到全球,运用全球最好的人才。携程正逐步在海外建立研发中心。”梁建章介绍。

“在服务业方面,中国公司全球化还缺乏成功的案例,携程是很有机会的。我们希望通过自己的努力,也希望通过与全球其他企业的合作,在今后的2、3年,建立一个领先的、全球化的中国服务品牌。”梁建章说。

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责编:乐琰

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