9月10日上午9时10分，阿里巴巴官博发布马云公开信，信中，马云表示，一年后的阿里巴巴20周年之际，即2019年9月10日，其将不再担任阿里巴巴集团董事局主席，届时由现任集团CEO张勇接任；在2019年9月10日后，将继续担任阿里巴巴集团董事会成员，直至2020年阿里巴巴年度股东大会。
阿里巴巴的接力火炬将交给张勇和他领导的团队，马云在信中表示，对新一代阿里巴巴领导团队充满信心，未来将回归教育。
公开信最后，马云承诺：“阿里从来不只属于马云，但马云会永远属于阿里。”