从银行卡到智能手机，从公交出行到医疗公缴，从境内到海外，短短十来年，中国银联逐渐成为具有全球影响力的开放式综合支付服务平台，体现出“银联速度”。特别是在近几年，中国银联凭借丰富且成熟的产品体系和创新技术，成为智慧城市建设中举足轻重的一支力量。
8月21-23日， 2018（第四届）中国智慧城市国际博览会（以下简称“智博会”）在深圳举行。作为国内在智慧城市领域规格最高、规模最大、参与人数最多、影响力最大的综合服务类博览会。中国银联作为国内参与智慧城市建设最重要的力量之一，受邀参加本次智博会。
在此次智博会上，中国银联与国内外建设运营、高新技术、文化创意、金融等机构和企业一同分享、输出和交流智慧城市领域的先进经验、技术与理念，包括我们的产品体系、技术创新、安全保障等核心优势，探索建立“优势互补、合作共赢“的合作发展模式，继续在政务、民生等领域提供转接清算服务，为行业合作方、政府部门提供更加安全、多样的服务。
此外，中国银联还在现场打造浸入式体验场景，设有交通出行、医疗、自助售卖、公缴等便民支付场景体验区，通过看得见摸得着的实际体验，让参展观众更直观地感受到银联移动便民支付为城市带来的智慧改变。
围绕智慧城市建设的理念、部署和未来发展，中国银联金融与民生事业部副总经理朱钢接受了专访。
定位：产业协调者、标准制定者
第一财经：在构建智慧城市的过程中，中国银联的自我定位是什么？能从中发挥什么样的作用？
朱钢： 智慧城市是一个非常庞大的系统工程，各方面都要参与进来。
智慧城市的发展离不开“智慧支付”。自从2002年成立以来，中国银联在支付领域孜孜耕耘16年，在推动智慧城市建设上具有自身优势。中国银联参与智慧城市建设，能发挥两方面的作用：第一，作为支付清算机构，为智慧城市的支付领域提供金融基础设施；第二，通过银联自身努力与推动，协调、组织各方，将产业参与者调动起来，共同进行产业建设。
第一财经：对于协调者、组织者这一角色定位，中国银联制定了怎样的实现路径？
朱钢：中国银联在开展智慧城市服务过程中，携手各商业银行、非银金融机构共同参与，集中多方资源推动云闪付App、银联二维码支付、银联手机闪付、无感支付等联网通用的移动支付产品在便民领域进行广泛应用，旨在让大众享受到移动支付带来的实实在在的便利和实惠。
第一财经：在具体业务、服务层面，中国银联将从哪些领域切入智慧城市？
朱钢：中国银联始终坚持以民生领域为切入点，以技术创新为驱动，通过创造更多的便捷消费场景，带领用户步入移动支付“场景化”时代。以“智慧支付“为抓手，利用移动互联网、大数据、区块链等新兴技术，在医疗、出行、校园、公共缴费等与城市建设、市民生活密切相关的领域，提供智慧服务解决方案，推动政府治理和民生服务的互联网化升级，实现智慧城市建设的加速度发展。
在具体服务领域上，紧密围绕公交地铁、校园、医疗、食堂、交通罚没、公缴、商超、菜场、自助售卖、餐饮等当下民生消费最细微、最需要的领域，基本覆盖用户的日常生活，进而完成对民生行业的逐个突破和全面布局，达成智慧城市民生服务的落地。
布局：智慧城市服务全国进行时
第一财经：银联的智慧城市服务在各大城市中的应用情况是怎样的？
朱钢： 2017年，银联选择上海、广州、杭州、宁波、福州等19个城市试点提供服务，以公共交通为切入点，逐步拓展到政务、教育、医疗、卫生、商业、旅游、养老等民生领域，2018年目标扩大至100个城市。
目前，中国银联已经走在交通出行领域移动支付的行业前沿，在全国400余个市县的公交实现银联支付产品的受理；在杭州、广州、宁波等11个城市的地铁，已经实现银联移动支付产品的购票及过闸乘车等，覆盖城市数在行业内领先。在广深城际全线实现了银联闪付的过闸乘车服务，这也为全国铁路开创了移动支付进出站的先河。
同时，中国银联联合中央军委后勤保障部、“铁路12306”共同推出第二代军人保障卡持卡人购买火车票优惠活动，为部队官兵带去实实在在的优惠，助力军民融合深度发展。
第一财经：覆盖城市的数量是服务的广度。就深度而言，银联的智慧城市服务在各个领域的具体应用情况如何？
朱钢：2017年，全国地铁公交领域的银联移动支付交易笔数同比增长超过三成。广州地铁、杭州公交日交易笔数分别突破30万笔、60万笔。
除公交地铁系统外，银联移动支付还覆盖了出租车、停车场、加油站、充电桩等多个领域。全国超过 4000 家停车场已经开通了银联智慧停车，其中包含深圳、上海、重庆、海口等全国一二线城市的机场及高铁站。
中国银联与各地政府积极合作，以“智慧政务“为抓手参与各地智慧城市的建设中去。在智慧政务方面，与公安、税务等政府部门深入合作。仅在交通缴费方面，目前全国已有21个省市的交通罚款平台，开通支持银联移动支付方式，车主不用再跑各类网点即可缴纳交通罚款。
在税务领域，中国银联已与全国超过2万家税务部门合作，开展财税库银缴税业务，全国各地的广大中小企业主、个体户、自然人，可以使用云闪付APP进行查询和缴税。
此外，校园成为移动支付新兴场景。中国银联拟联合各方共建校园支付生态，实现学校教职员工及学生的学习、生活全 面电子化、移动化。中国银联打开校园外应用场景，提供学费缴纳、水、电、网络等各类缴费、校园一卡通充值及查询、选课及查成绩等多元服务，为师生送上切实的优惠和福利。截至今年上半年，已累计拓展500多所高校校园，逾万个校内商户。
围绕智慧医疗、社保金融、电子健康卡三大平台，中国银联稳步推进医疗全场景建设，通过建立和应用统一高效、互联互通、信息共享的信息系统，提供连续完整的医疗服务。将电子社保卡、电子健康卡与银联支付等渠道相融合，在手机上实现线上线下就医的预约挂号、门诊缴费、医保结算、报告查询和住院押金预缴等全流程服务，构建了银联智慧医疗平台。今年上半年，银联智慧医疗平台已在全国27个省份，逾千家医院提供预约挂号服务。
创新：以安全为生命线， 发展无感支付
第一财经：银联的智慧城市建设，是以“智慧支付”为核心的场景化解决方案。众所周知，支付的核心之一是安全，银联在这方面有哪些针对性的部署？
朱钢：多年来，中国银联始终将金融安全作为创新支付的生命线。一方面，中国银联通过支付技术和业务模式创新来解决安全隐患，比如将银行卡从磁条卡升级到芯片卡，在新一代的“云闪付”产品中使用标记化（Token）技术，将实体银行卡映射到手机等智能终端上，商户、收单机构以及技术服务商不直接处理卡号，只处理通过严密算法转换的标记号，交易验证上采用多重身份验证机制，确保了用户的资金安全和信息安全。
另一方面，银联还借助先进的技术手段，为用户提供定制化的安全防控解决方案，并对高危交易及时预警。比如运用生物识别、人工智能等技术，强化支付产品身份验证强度；进一步整合行业数据，加强神经网络、机器学习等大数据手段，在智能化风险防控及欺诈案件协查中的有效运用等。
第一财经：围绕着智慧城市建设，银联一直在发展新的移动支付技术。对于银联来说，在不久的将来还有哪些可预见的、更新的支付技术？
朱钢：我们在推进各个行业场景建设时，深刻感受到新产品及新技术的重要性，中国银联一直在积极开展支付产业的前瞻性技术研究与储备，包括融合手机闪付、IC卡闪付、二维码支付等移动支付领域的创新科技。
无感支付堪称银联移动支付上升期的一段重要里程。以“无感支付”为技术支撑的“无感停车”为例，深圳地区实现了突破性创新尝试，实地测试显示，银联“无感支付”使得车辆出场通过时间由10多秒降为2秒，大大提升了车主出场效率。
此之外，我们在VR领域探索将支付服务集成于虚拟环境，消费者可以在虚拟环境中的无密码支付，目前已经提供了超市、酒店、旅游三个互动场景；在生物识别领域，可提供人脸比对、人脸搜索、身份证核实与人证比对、OCR服务等一系列服务。在不久的将来，这些即将成为大家日常的生活场景。
一直以来，银联以技术探索和服务于民生的基本理念，不断完善金融与民生综合服务水平，受到了各地政府、行业合作机构及用户的欢迎。我们相信，当支付长出智慧的翅膀，当技术服务于更广泛的生活，城市的“智慧”将为人们带来更宜居的环境。
随着移动支付便民示范工程的加速推进，中国银联将继续联合产业各方，进一步整合资源，让便利、安全、高效的移动支付服务，成为智慧城市建设的助推器和美好生活的新动力。
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