“本届广交会相较于上一届还是有喜人的一面。内部数据显示，截至10月19日的总数据已经与127届10天总数据基本持平。”燕加隆家居建材股份有限公司总监孙翔如是说。
第128届中国进出口交易会（云上广交会）已于15日开幕。10月20日，“广交会中的深圳特区企业力量”新闻发布会在广州举行。
多位深圳企业代表都表示，广交会对于企业的业务拓展以及品牌展示来说具有重要意义，有企业为“云上广交会”做了多方面的准备工作。
老外贸人出新招
深圳市诚信诺科技有限公司的主要产品是太阳能照明设备和太阳能家庭供电系统，现有的来自65个国家100多位客户中，70%～80%来自于广交会。
其创始人兼总经理李霞直言：“第一次从线下到线上，不得不说一开始面临了很大的困难，比如没有直播经验，不知道如何在线上充分展示产品，与客户沟通问题频出。”
为此，公司从管理层到业务员全员上阵。李霞介绍，公司采取了一系列应对措施，包括直播前提前一个月邀约客户，根据时差安排夜班通宵直播。另外，本届广交会深圳交易团还通过公众号、微信群、在线视频等对企业进行了专题培训，讲解展商系统的操作使用方法；派出技术团队上门调试设备，培训直播技巧。
经过充分的准备和一次次磨合，公司也在“云上广交会”中有所收获。李霞表示，第127届广交会，即首届线上广交会，直播间累计观众3000多人，平均观看时长34分钟，新增了17位成交客户。
“疫情之下，我们的客户也不得不接受线上展会的模式。”孙翔在接受第一财经等媒体采访时表示，客户对于线上展会肯定有所顾虑，因此企业要通过新技术和新形式去打消他们的疑虑。
为了解决这方面的问题，本届的线上广交会，燕加隆针对上一届的不足，从选品、直播、洽谈三个方向进行了提升。孙翔举例称，抖音的带货形式并不适用于企业的B2B生意，因此我们在直播时的侧重点会有所不同，会更注重介绍产品的优缺点和产品对比，同时，通过VR等技术去展示工厂的生产环境、生产流程。自本届广交会开幕以来，公司目前共有50多个订单需求正在洽谈中。
企业的期盼
对于参展客商而言，线上广交会有着一些独特的优势。
李霞认为，网络直播间不受时间和空间的限制，企业既可以与客商在网上进行单独的面对面洽谈，也可以通过网络直播同时面向大量的客商来进行宣传和推广。相比于以往线下参展，客户逛展的时间成本大大降低，频次大大增加。从成本效率的角度来说，线上广交会节省了我们企业的展位费用、业务员的差旅费用，也节省了客户的差旅费用。
值得一提的是，随着企业的客户资源越来越丰富，广交会对于企业的意义也发生了转变。
例如，深圳市联创科技集团联创电器实业有限公司从2012年起利用广交会的契机在广州举行产品推介会。该公司副总经理姚莉坦言：“作为一个中等规模的民营企业，只有通过广交会，才有可能把来自全球各地的客户集中在一起召开新品发布会。”
同样，深圳创维-RGB电子有限公司海外营销事业部区域业务中心总经理刘党党也表示，从2016年起，广交会逐渐发展成为创维对外展示品牌技术实力和产品设计能力的窗口，创维会利用广交会的契机与全球的核心客户聚集在一起，沟通效率大大提高。
刘党党认为，尽管线上广交会的展示形式丰富，参展客商越来越适应，也能完成一对一的有效沟通，但“屏对屏”还是不能替代线下面对面的具有情感的交流。
