为了提升普惠金融服务覆盖率、可获得性和满意度，更好更快地促进普惠金融发展，2020年12月，厦门国际银行发布了普惠金融子品牌“Hello！梦想+”，致力于做客户逐梦道路上最忠诚的陪伴者、支持者。
截至到目前，“Hello！梦想+”已走过了两年历程，在这两年里，厦门国际银行以“Hello！梦想+”为支点，逐步打造了“1+3+N”的普惠金融品牌阵营：一个普惠金融子品牌+三大普惠产品体系+N项品牌资产，以有温度、有匠心、有担当的普惠金融服务，助力中小微企业及个人追梦、筑梦、圆梦。
为小微企业引金融“活水”
翁洁是一名武夷山茶商，多年的茶叶生意积累了不少客户资源，如今，翁洁想进一步发展打通茶产业上下游的生产和加工领域。厦门国际银行南平分行在了解情况后，第一时间根据客户需求，结合相关产品政策优势，向其推荐“茶厂贷”，及时为翁洁解决了发展资金问题。
林义越是宁德大黄鱼养殖户，鱼市价格因疫情影响出现波动，急需资金过渡。厦门国际银行宁德分行得知情况后主动联系林先生，为其推荐了“大黄鱼贷”，并主动上门办理，耐心讲解，凭着产品优势和良好服务, 获得客户认可。
一山，一海，构成了福建的产业特色。
作为福建本土银行，厦门国际银行聚焦山海特色，面对福建省内产业特色各异的情况，围绕普惠金融“十八字”要诀：早布局、优机制、提效率、“山海经”、重创新、强风控，按照“一地一策”加强县域经济互动，将资源优势、生态优势化为经济优势、发展优势，推出多款区域特色普惠涉农信贷产品，以满足乡村振兴多样化的金融需求。
截至目前，厦门国际银行已推出面向南平地区的“茶商贷”“茶享贷”“茶厂贷”，精准助力武夷山茶产业发展；根据宁德地区产业特点，创新推出“大黄鱼贷”等区域特色产品，支持多类水产种养殖、水产品加工销售等蓝色经济。
为了快速发展普惠金融，厦门国际银行还通过科技赋能推动业务向线上化、智能化、标准化、场景化方向发展，解决城商行体量小、网点少、人手少、业务覆盖面窄等先天掣肘，不断提升普惠金融服务质效。
该行针对不同类型小微企业融资需求，陆续推出线下“筑梦贷”，线上和线下相融合的“房E贷”“小微E贷”“税享贷”，以及“兴安贷+经营贷”贷款产品体系，形成双线融合的普惠金融产品矩阵，不断提升业务流程整体运作效率及运作水平，为广大小微企业提供更加高效、便携、优质的融资服务。
截至2022年11月末，厦门国际银行普惠型小微企业贷款余额达686亿元，较年初增量超180亿元，较年初增速超40%，大幅高出全行贷款增速；服务超11万户普惠型小微企业，较年初增长超4万户。
助新市民圆幸福梦
2022年3月，银保监会出台《关于加强新市民金融服务工作的通知》，是进一步推进普惠金融服务、推进共同富裕的重要举措之一。
为进一步满足新市民群体对美好生活的向往，深入贯彻落实加强新市民金融服务工作政策，厦门国际银行面向新市民群体推出了“1+3+N”专属金融服务体系。
据介绍，该体系以数字化、线上化为依托，重点围绕新市民关切的生活、就业、发展3个核心需求，打造N项量身定制的产品与服务，以提升新市民金融服务的可得性和便利性。
厦门国际银行为此推出了福建省首款、全国第三家为新市民专属研发的全线上消费贷款产品“新市民贷”，新市民仅凭一部手机和本人身份证即可在线申请最高申请20万的消费贷款。此外，今年还推出了新市民专属“幸福无限卡”借记卡，结合“兴安花”信用消费支付服务，可在厦门地铁、SM广场、厦商百货、多福便利店等生活消费场景提供“先享后付”的消费体验和客户权益，满足新市民大到支付房租、添置衣物、小到一日三餐、乘车出行的日常生活消费需求。
同时，对于在厦门打拼多年、具有购房置业能力的新市民，除落实差别化住房信贷政策外，厦门国际银行重塑住房按揭贷款的业务流程，相较于以往前往网点递交纸质材料的方式，不仅支持线上7*24小时的服务受理，也实现了房产在线估值和自动审批。原有耗时近两周的办理时长，现如今最快一天批复，抵押后最快一天放款。
由于新市民人群所处行业、职业、学历、年龄存在差异较大，金融需求呈现“广、多、散、零、碎”且更偏好线上化服务的特点，厦门国际银行深入分析新市民群体的差异性，先后推出了“量身定制”的系列特色数字化产品。
除了“新市民贷”之外，厦门国际银行围绕新市民细分客群，还贴心推出了面向女性创业个体工商户、小微企业主的“兴安贷+巾帼贷”;支持来厦发展不久的行业持证专业人才、市政府引进的高层次和柔性引进人才的“科技人才贷”、“工程人才贷”、“优才贷”；以货车司机为主的“兴安贷+货车司机贷”等，以满足不同新市民群体的金融服务需求。
同时，厦门国际银行还将新市民服务场景延伸至安居、创业、医疗、养老、教育及金融素养提升，不断丰富新市民专属暖心服务。
