4月10日，在东方财富举行的2022年度业绩说明会上，董事长其实回应宕机事件时表示，公司认真吸取教训，全面排查，切实整改，防止类似情况再次发生，同时不断提升服务水平，为用户提供更优质的服务。
3月21日，东方财富交易软件一天“两连崩”。其早间一度宕机，随后恢复正常交易。下午开盘后，多位网友反馈，东方财富软件再次崩了。
西藏证监局在3月31日公布关于对东方财富证券股份有限公司采取责令改正措施的决定，经查，东方财富证券股份有限公司在2023年3月21日的网络安全事件中，存在信息系统升级论证测试不充分、未及时报告网络安全事件的问题。依据相关规定，决定对东方财富采取责令改正的监督管理措施。同时，责令东方财富对此次事件相关责任人员进行内部责任追究，并妥善处置此次事件引发的投资者诉求。
