“对于我以及大众汽车的所有同仁来说，辉腾具有特殊的意义。它代表了大众汽车的品牌价值，同时也以独特的方式证明了我们全体员工的技艺与智慧。”大众汽车集团董事会主席文德恩教授的这番话充分体现了辉腾的价值和意义。
新辉腾是大众汽车的旗舰车型，凝聚了大众汽车造车理念的智慧、设计师突破创新的智慧、工程师精湛技艺的智慧及大众汽车尖端科技的智慧。新辉腾内敛大气的设计，尖端的汽车科技，上乘的选材，完美的手工工艺，独特的个性化定制，一对一的管家式服务及全面周到的尊享售后服务，树立了豪华轿车领域的新标准。
产品：用智慧的制造征服市场
在高端豪华车市场中，能够保持统一、求简去繁的设计很难。辉腾并没有追求复杂的设计概念，而是用精准的线条、干净的表面、匀称的比例，完美诠释了大众汽车高雅含蓄的理念，如同大众汽车集团总设计师瓦尔特·德·西尔瓦所说：“只有当设计增一分则多，减一分则少时，一辆车才堪称完美。”
新辉腾个性独具，它拥有精致与现代豪华的外观设计，内饰的设计与工艺卓越完美，无论是驾驶时感受它的澎湃动力，还是乘坐中享受其舒适与安静，新辉腾带给驾乘者的是每一公里都令人感受至深的尊贵体验。
大众汽车集团监事会主席皮耶希博士构想辉腾之时，就对这款车有着近乎苛刻的要求，每辆辉腾都必须保证在50摄氏度的高温下，以300公里的时速行驶24小时，运行状况依然良好，而且车内温度仍能保持在22摄氏度。出色的设计和材料不仅为辉腾带来与众不同的耐久力，而且让它拥有了非凡的安全性——从2003年至今，在全球碰撞安全测试中，辉腾一直表现卓越。
动力方面，辉腾配备V6、V8、W12三款发动机，全系配备全时四轮驱动，能提供强劲的动力及更精准可靠的操控。辉腾除了拥有强悍的动力，精巧的细节同样不容忽视。双油箱双油泵的配置让车主免于在路上抛锚的尴尬，而双电池的设计，其中一个电池专供发动机启动，则能有效避免车主因为长时间停放没有开启汽车而无法打火的情况。豪华精致的内饰，一直是高端车必不可少的环节，辉腾这方面做的尤为出色。对大众汽车而言，豪华并不意味着张扬，而是高雅的格调，它需要选材讲究、用料充分、工艺精良。从优质不锈钢踏板，到仪表盘上漂亮的模拟指针，再到铝制表面和优质木材饰条，无不体现了辉腾的真材实料。
提到辉腾的内部设备，就不得不提到它奇特的空调系统。不同于大部分汽车，辉腾空调系统拥有无直吹风、4区独立恒温控制、高强度除湿、太阳照射角度记录等功能。需要快速制冷或者制热时，安装在仪表盘中的木质挡板会几近无声的滑向上方，打开排风口，而平时使用空调时这个档板则是关闭的，通过车内的空气循环设备来调节温度，从而达到“感觉凉爽却不知风从哪儿吹来”的惬意境界。
服务：用智慧的定制确立新标杆
美妙的设计、杰出的动力、精致的内饰让人赞叹，而对于很多喜爱辉腾的用户和车迷来说，它最大的魅力可能还是源自个性化定制。
新辉腾的定制服务方式为豪华车领域确立了新的服务标杆。在辉腾定制中心，新辉腾的客户不仅将得到一对一的尊贵服务，还可以根据个人喜好自由选择各种配置、内饰材料、颜色搭配等，最大限度地满足了辉腾用户个性化的需求。
装配和定制辉腾的透明工厂位于德国萨克森州首府德累斯顿。萨克森州拥有悠久的豪华车制造历史，100多年前著名的霍希轿车就是从这里开始生产。而德累斯顿则是德国手工艺之乡，具有独一无二的艺术和文化氛围。辉腾位于这里的透明工厂十分吸引人，它采用了总共27500平方米的玻璃表面，得体的布局透明可见。地板用24000平方米的加拿大枫木覆盖，车体在天平一样的输送带上传输。身穿白色工装裤、戴着手套的装配工人将零部件装配到车辆上，他们不用气动螺丝刀，而是使用以电磁感应无线电充电的静音电动工具。这里没有噪音、没有灰尘、没有刺鼻的油味，安静明晰的氛围有助于集中精力工作，这正是辉腾追求品质和完美的基础。
透明工厂汇集全世界辉腾用户的定制需求，在环境优雅的定制区域为每位客户提供一对一的专属顾问服务，并根据用户的需求为他们打造专属的豪华座驾。中国消费者也可以在中国的辉腾定制中心享受与德累斯顿透明工厂同样的尊享定制服务。目前国内已经拥有6家辉腾定制中心，数量在不断增加，客户在定制中心通常首先选择发动机和车漆颜色，随后挑选心仪的内饰，包括方向盘、座椅真皮套材质、内部颜色搭配、仪表台和窗台的装饰，以及把手和扶手的材料等。天窗定制是辉腾的一大特色，客户可以选配带有太阳能板的天窗，这种天窗可以吸收太阳能转换为电能并存入蓄电池，即便在整车熄火断电状态下，仍能通过专门的电路系统带动换气装置工作，不仅能让车内空气时刻保持清新流通，而且也避免了烈日下车内温度迅速升高的问题。
辉腾同时提供一对一的管家式服务。进入辉腾中心的客户都能享受专属的服务顾问，他们会根据客户喜好为客户制定个性化方案，满足消费者各种个性化的需求。此外，辉腾还提供全面周到的尊享售后服务。每位辉腾客户拥有专属服务经理，每个维修车间都有专门的辉腾维修工位，在提高尊享服务水平的同时，最大化提高维修效率。新辉腾保养和维修享受免费上门取车/送车服务，车辆维修期间提供辉腾车型作为代驾车等高标准服务。
面对中国这个有潜力的市场，辉腾表示将持续围绕中国高端品质人群的需求，开发更多高端服务平台以更好的为客户提供高品质服务。
