尽管苏宁叫“O2O”、国美叫“全渠道零售商”，它们都是殊途同归，走向线上线下融合。（更多独家财经新闻，请加微信号cbn-yicai）
昨天，国美电器（00493.HK）总裁王俊洲在“国美全渠道动力提速”发布会上表示，国美在线今年下半年的发展将提速，要做“以垂直家电业务为核心的全渠道商品和服务平台”，“2015年国美在线电商销售额要超过苏宁，我们不只线下超越，线上也要超越。”
过去两年，苏宁在全国家电连锁中，率先向O2O转型。不过，由于布局广、投入大，转型反而影响了苏宁的短期业绩。现在，国美在去年扭亏、上半年业绩持续增长的背景下加大代表未来的电商业务的投入，能否避免陷入苏宁转型中遇到的“沼泽地”？
苏宁向左，国美向右？
曾经有人评价，苏宁向左，国美向右。即指，苏宁积极拥抱互联网，哪怕忍受转型的煎熬；国美聚焦线下门店，业绩改善，但有现在，没有将来。不过，王俊洲在今年一季度的发布会上回应道“苏宁向下，国美向上”。
事实上，虽然苏宁云商（002024.SZ，下称“苏宁”）的收入规模比国美电器（上市部分）大三分之二，2014年上半年苏宁收入511.6亿元，而国美电器收入291.2亿元，但是从营业收入、净利润的同比数据来看，苏宁在下降，而国美却在上升。
2014年上半年，国美电器收入同比增长7.4%；净利润同比增长115.2%至6.9亿元，核心财务指标连续六个季度向上增长；苏宁上半年收入同比下跌7.87%，净利润同比下跌202.06%，亏损7.49亿元。
国美经历了2012年的亏损后，2013年潜心改善业绩，放慢电商发展脚步，减少电商亏损对业绩的影响。相比之下，苏宁2013年在互联网转型上高歌猛进，先将公司名称改为“苏宁云商”，又推行线上线下同价，接着开放线上线下两个平台，还收购视频网站PPTV。
苏宁上半年业绩快报显示，节能惠民政策退出后今年上半年同店销售收入下滑。与此同时，苏宁运营费用相对刚性，员工薪资福利水平提升，引入较多专业领域人才；计提债券利息增加，财务费用同比增长；PPTV经营亏损对投资收益影响了-8115万元。
反观国美，今年上半年同店收入增长7.3%；总费用率同比下降约0.8个百分点至16.3%；综合毛利率自去年同期的18.3%增至18.8%；净利润率2.4%，同比增长1.2个百分点。
今年上半年，苏宁易购（线上）收入同比有所下滑，实现商品销售收入82.82亿元（含税）。国美没有披露上半年线上收入具体金额，只是称国美在线上半年收入增长53.8%，其中二季度增速达64.8%。
当然，公开数据显示，苏宁易购目前在中国电商市场的份额仅次于天猫、京东，大约排名第三；而国美在线顶多排到第五名。步入移动互联网时代，消费者的行为逐步向网上迁移，国美必须尽快缩小在线上的差距。
“过分强调电商不对，忽视电商更不对。”王俊洲说，“我们今年一季度，完成了线上与线下业务的物流、采购整合，商品差异化占比达到32%，（电商）具备了高速成长的条件了。”
明年电商超过苏宁？
操盘线上业务的国美总裁高级副总裁、国美在线董事长牟贵先，被寄予厚望。国美首席财务官方巍在昨天的发布会上说，国美在线7月的收入同经增长超过100%、达到8亿元，已经具备明年收入过百亿的能力。
牟贵先说，国美在线2014年进入加速增长期，将在用户体验、供应链、物流、APP、营销和大数据六大方面全面突破，打造“以垂直家电业务为核心的全渠道商品和服务平台”。
在用户体验方面，国美在线对标京东，细分为注册、登录、搜索、购物车、支付、配送、退换货等23个环节、63个细节的指标，进行优化改善。牟贵先说：“有10多个指标，我们还要花几个月，才能追上京东，但综合打分，我们在行业中已经靠前。”
供应链方面，牟贵先认为，国美线上线下的采购和物流融合，已使国美在线具备了家电领域的供应链优势，这是核心。“百货领域，我找供应链强的人，配合他帮我做买卖。”
“我们9月3日将公布国美在线的平台战略，”牟贵先透露，“一定要考虑用户需求，才能直正把平台做起来，第一不能有假货，第二网店不能倒，第三是价格低、服务好。我们有明确要求。”
其实，丰富商品是增加网页流量的不二法门，也是苏宁易购去年开放线上平台的原因。
牟贵先透露，今年上半年国美在线主打家电3C，下半年要在家居家装、服饰鞋包、快消百货、汽车、黄金等品类实现市场份额的迅速扩大，加大SKU数量至1000万。此外，金融、文化、旅游、彩票、充值、游戏等业务也是重点发展方面，实现用户生活需求全覆盖。
物流方面，国美在线依托国美国内428个仓库，下半年大家电配送服务要覆盖全国三级区域1427个、四级区域13811个，在近200个城市实现一日三达、精准送化、送装同步。
APP也要提速。牟贵先说，新的国美在线客户端APP已经上线，今年8月APP已占国美在线销售收入约20%。通过门店预装和服务引导增加下载量，力争今年底激活用户2500万。
苏宁大力布局线上线下渠道融合，由于电商仍处于培育期，尚未盈利；物流领域等相关投入，转变为业绩也需要时间，因此目前不得不承受转型的阵痛，备感业绩下滑的压力。所以，苏宁董事长张近东今年强调“效率、效果、效益”，称今年是苏宁转型的“落地年”。
那么，国美下半年电商提速后，会否影响业绩？王俊洲自信地说，“不会亏损，相信随着电商业务增长，国美在线亏损额将减少。”
在王俊洲看来，上半年国美收入增长主要靠一级市场的同店增长，下半年起，国美二级市场开店、与百货超市的联营店以及国美在线将成为“三个新的增长点”。今年国美在二级市场的门店要开到80~100家，与此匹配的是，国美组织架构扁平化，从4个大区54个分公司，变为7个大区131个分公司，促进二级市场开拓。此外，国美接盘一些百货超市、地方连锁的家电业务，上半年新增联营店79家门店，如物美店全年将有7~8亿销售收入。
“无论是国美实体店还是网店，还是百货、超市店中店，都是基于同一个供应链，零售业的核心竞争力关键看供应链效率。”王俊洲透露，国美已成立了四家新的采购公司，分别负责ODM产品、大单采购商品、小家电及净水设备、零部件的采购，“把订价权拿过来”。
逸马国际管理顾问集团首席顾问马瑞光曾向《第一财经日报》记者指出，未来的零售业将是“全网连锁”，消费者可以通过门店、网上、电话等多个端，来“下单”。国美、苏宁都是通往“全网连锁”的路上。从这点看，国美发展“全渠道”碰到的困难，不会比苏宁少。
