维杰?艾斯瓦兰
QI 集团 执行主席
“我们的管理哲学非常简单——我相信，能成功的是人，而非公司。因此，在企业内部进行员工领导力建设十分重要。”QI 集团的执行主席维杰?艾斯瓦兰（Vijay Eswaran）说。
出生在马来西亚的艾斯瓦兰曾留学英美和加拿大，为了摆脱身在异乡的文化疏离感并跳出职业发展中的天花板，在外漂泊了13年的他于上个世纪90年代初毅然回到亚洲。
经历了职场的起起伏伏之后，他最终在菲律宾创立了自己的公司，后来愈发壮大成为了今天的QI集团。
从1998年起步之后QI集团一直经营直销业务。当时正值互联网热潮初起，人们因为网络而联结得越发紧密，艾斯瓦兰和他的同伴利用这个契机将电子商务同直销结合在了一起。
走过了最初艰难的五年之后，艾斯瓦兰的创业迎来了关键转型期，其中“后向一体化”战略帮了大忙。
后向一体化战略是指企业利用自己在产品上的优势，把原来属于外购的原材料或零件，改为自行生产。在生产过程中，物流从反方向移动，通过获得供应商的所有权或增强对其控制来求得发展。
QI集团为了掌控产品的质量和供应，很自然地走上了后向一体化的道路。在此过程中，它不断同各类公司和供应商进行整合，最终发展为多元化的大集团——涵盖酒店和度假村、金融服务、教育、有机零售和科技等领域，最近QI集团还在马来西亚投资建立了一所大学。
它所涉及的所有领域都是在核心业务的后向一体化过程中自然发展出来的。有意思的是，作为集团标志产业的直销今天正受益于其他附属业务。
QNet是QI集团旗下的直销品牌，目前已成长为涵盖了100多个国家的全球企业家社区。QNet的电子商务平台销售多种多样高质量的产品和服务，包括家庭护理、个人护理、在线教育、度假和保健等。目前QI集团在全球有500多万分销商，他们自己成立组织，通过推广QI集团的产品和服务来获得收入，成为了个体户。
QNet是QI集团的核心业务，其他业务都在某种程度上支持QNet的发展。比如，集团的酒店和度假村业务刺激了假日套餐服务的增长；它投资的瑞士钟表奢侈品牌为QI集团全球的分销商供应了高端的钟表产品；它在马来西亚投资建立的大学推出了与其在线教育配套的课程。
QI集团的独特之处在于它的“多层次直销体系”（Multi-level Marketing，下称“MLM”）。MLM是一个以人为基础的商业模式，它依靠人与人之间的关系网络来成长。由于准入门槛低，且工作时间具有弹性，因此吸引力颇大。
艾斯瓦兰说：“直销业务需要勤奋、专注、策划能力、责任感和团队精神，这也是为什么我们公司非常重视人才培训和潜力开发， 培养真正的企业家。”
对于直销企业来说，产品和营销体系应该是两大核心要素，但艾斯瓦兰却将“人”看做集团成功的关键。他说，一项事业的成功并非公司的功劳，而是它背后的人才，因此，艾斯瓦兰的管理方式从最初的商业企划、资本和技术转移到鉴别、挖掘并吸引志趣相投的人才， “我相信，塑造一个公司就像训练一支球队一样，我们要集结最好的选手，刻苦训练，实施特定的战略，超越竞争对手，提高知识和技能。对QI集团所有的分支来说，最核心的要素就是找到具备正确态度和思维的人才，培训其成长为职场的佼佼者。”
QI集团一直在寻求创新。公司内部坚持实行董事会成员的轮岗制，每一季度会指派一位主管成为集团的执行销售总监。同时，公司还十分强调“导师制”（mentoring），通过导师指导来帮助个人成长。艾斯瓦兰本人从导师那里受益颇多，因此他坚信传递一个人的知识和价值的真正途径就是做导师。
“我们最近在马来西亚建立了一所大学， 这是留给后代真正的遗产。还在努力申请商业银行的营业执照，同时在全球范围内开发商业和医疗地产。QI集团的愿景就是不断寻求最前沿的商机，帮助我们在相关领域进行业务扩张。”艾斯瓦兰说。
