8月3日下午,国内最大的在线问诊平台春雨医生宣布开放在线问诊平台,进一步挖掘其在线问诊服务能力,免费为有这一需求的硬件厂商、App、网站、微信公号等,接入春雨医生的在线问诊服务。
这意味着,公众今后无需下载、登录“春雨医生”App,便可在接入了春雨医生在线问诊服务的任意网络平台中,享受在线问诊服务。
“不要流量,不洗用户,共享在线问诊的丰厚收益。”谈及这一新战略,春雨医生CEO张锐表示,随着互联网技术的发展,在线问诊或成为继PC端搜索引擎之后,更具生命力和商业潜力的互联网医疗入口,促使互联网医疗服务从“连接人与信息”向“连接人与服务”迁移。
国家卫计委最新公布的《2015年我国卫生和计划生育事业发展统计公报》显示,2015年,全国医疗卫生机构总诊疗人次达77.0亿人次,居民到医疗卫生机构平均就诊5.6次。
医疗需求大、资源紧张是我国无法在短时间内解决的问题。在此背景下,互联网日趋成为获取医疗信息、医疗服务的重要渠道,但在“魏则西事件”发生后,民众对于医疗健康信息的辨别能力有所提升,已有越来越多的人选择通过更为垂直、专业的互联网移动医疗平台进行咨询,获得真实医生的意见和建议。
“我们的数据显示,在春雨(医生)平台上问诊的患者中,有50%需要进行药品购买,有20%需要到医院做检查化验确诊,剩下的30%患者的问题可以通过在线问诊解决。”张锐告诉记者,中国每天各网络的健康搜索每天1亿次,患者需求的进一步精细和开发仍有巨大空间。
事实上,在线问诊服务已是各家移动医疗企业的“标配”之一,也是竞争最激烈的领域之一。
春雨医生发布的《在线问诊能力报告》显示,春雨医生累计入驻医生数量近50万,医生活跃度为20%,也就是说,春雨医生平台每天有近10万的医生回答33万个问题,覆盖全国9200万用户,这一数字已经远超全国任何一家医院。随着在线问诊平台入口地位的提高,这一比例还可能进一步提高。
数据显示,医生来源覆盖除港澳台以外的全国所有省(自治区、直辖市),覆盖了65个二级科室。大多数医生年龄集中在25~45岁之间,男女性别比为6:4左右。职称方面,春雨医生平台的高级以上医生占比24%,中级和初级均为38%,高级和中级均远高于全国平均水平。
春雨医生副总裁王建国在会议现场表示,基于春雨医生平台的医生数量、质量,以及医生对移动互联网的熟悉和接受程度,春雨医生还可以释放出若干倍以上的问诊能力。也正是具备了这一能力储备,加上互联网正在加速进化,春雨医生推出在线问诊开放平台。
第一财经记者从春雨方面获悉,随着“万物互联”的快速发展,春雨医生将把在线问诊服务接入到更为多样的应用场景中。比如选购药品时,可能在药店扫描二维码,即可得到春雨医生平台上专业的医生的指导建议;随着智能硬件的发展,一台智能血糖仪,就能直接联通春雨医生的问诊服务。
此前,春雨医生已与一些手机硬件厂商、搜索引擎、食品企业进行了类似的探索。王建国透露,目前,已有百度医生、阿里健康、华为、三星、中英人寿、中意人寿、阳光保险等多类企业、平台接入了春雨医生的在线问诊服务。