作为跨境电商的重中之重，进口母婴产品经常遭受假货质疑，而备受中国妈妈们追捧的日本花王尿不湿或可“自证清白”。
24日，第一财经记者从中国(广东)自由贸易试验区检验检疫第二批创新制度发布会上获悉，广汽丰田、花王、达能、美赞臣、嘉宝、美的、强生等一批知名企业参与了南沙推出的全球质量溯源体系。
凡是从南沙口岸进口的花王尿不湿，用手机扫描一下商品上的溯源码，就可以知道这包尿不湿产自哪个工厂，还可以查询到这包尿不湿的质量信息、物流信息、监管信息等等，消费者无需再费尽心思辨真假。
广东出入境检验检疫局与18家企业签署了共建全球质量溯源体系合作备忘录。赵醴丽供图
质量监管的利器
“随着跨境电商迅猛发展，网络市场上的假货、次货亦频繁出现，使消费者对跨境平台上销售的货品质疑心日重，如何树立权威、正品真货形象，让包括唯品会在内的企业们十分焦虑。”唯品会物流供应链副总监王婷婷说。
全球质量溯源体系最初就是为了更加方便口岸对跨境电商的商品进行质量监管而开发的。自2014年开始，广东出入境检验检疫局以信息化、智能化为手段打造“智检口岸”大数据平台，以此为基础建立进出口商品全球质量溯源体系，通过该系统提供权威质量检测信息查询。
随着体系的不断完善，现在已经可以实现全链条监管，即从进出口商品工厂生产阶段到出厂、流通、进出口、消费等环节进行信息分段采集，并针对生产者、消费者、进出口商、物流企业、其他监管部门等分级展示货物名称、质量信息、检验检疫监管信息、物流信息等溯源信息。
消费者可以通过登录“智检口岸”或下载“CIQ溯源”手机APP扫描溯源码的方式查询该食品信息、物流信息、溯源证书、监管信息、中文标签等信息，一旦发现假冒伪劣，也可以通过这个系统进行咨询、举报或投诉，通过信息反馈参与质量管理。
简单来说，这个体系只是展示商品在各个环节中的各类质量信息，比如工厂资质证明、质量合格证、第三方检测机构证明等等，由查询者自主判断和选择，体系本身并不会做出商品的优劣判定。
由于是全链条的信息公开，一旦发现假冒伪劣，便可以精准识别是哪个环节出了问题，并直接找到相关责任方，也就更加方便追究责任，从而监督其质量提升。
强生(中国)有限公司电子商务总监梅延林在接受第一财经记者采访时表示，全球质量溯源体系将帮助强生解决其在中国消费者中的信誉问题，“我们想让一些正规的产品进入中国，由于强生在全球的工厂不计其数，所以它的货源会从世界各地进入中国，我们会通过这个体系去追溯到这边出货的发源地，来确保这个货品一定是非常合规的”。
作为中国最大的塑料管道及塑料挤出生产设备的制造企业之一，联塑集团也主动加入了全球质量溯源体系，该公司品质工艺总监宋科明表示，希望借助这个体系来帮助企业自身改善质量管控，“我们的几十家加工厂在各个地方，产品出厂后可能会经过多层经销商分销，当最终客户反馈质量问题时，可以通过这个体系追踪到是哪个工厂哪台机子生产的，而我们自己的质量管控体系做不到这点”。
当然，企业导入系统的信息必须真实。为防止信息作假，检验检疫部门平时会对产品信息进行核验抽检，若抽检到企业的商品质量与系统中的信息不符，将会根据情节的轻重对其进行相应处罚，若是第三方检测机构弄虚作假将可能被取消资质认证。
助推企业的出口
据南沙出入境检验检疫局副局长刘家君介绍，不止是跨境电商，截至目前，进出口商品全球质量溯源体系已涵盖南沙口岸一般贸易、跨境电商、市场采购出口等各类贸易方式，实现食品、消费品、进口汽车等进出口商品的品类全覆盖。
在他看来，质量监管只是全球质量溯源体系的起点，推动中国企业出口的产品从“中国制造”走向“中国质量”的作用将在未来逐渐显现。
“我们必须要建立一个能快速真正识别价值的国际贸易体系，我们拥有全球第一大制造市场，拥有全球第一大消费国，如果今天这个体系从南沙放大到全国，那就是国际规则”，刘家君说，全球质量溯源体系打造的是一个良性的贸易生态圈，当越来越多的企业加入，将改变中国贸易被动性，增加中国在国际贸易中的话语权。
对于企业来说，全球质量溯源体系最直接的作用体现在通关便利化上。香港四洲集团是最早一批加入工厂级溯源的企业之一，四洲(广州)食品进出口贸易有限公司总经理蔡海燕表示，由于对食品的检测非常多，而凡是纳入体系的第三方检测机构的结果是互认的，所以可以大大缩短通关时间。“这个体系非常开放，无论该检测机构属于哪个国家，只要是具备资质的境内外公证机构和检验检测机构都可以接入。”
广东志高空调有限公司总经理助理廖世兴认为，全球质量溯源体系有利于公司的出口，“我们敢加入，就是敢向消费者质量担保，如果发现问题，海外的消费者也可以追溯产品，这对我们在海外推广品牌是有利的，同时，还可以对我们的上下游企业产品质量进行监督”。
南沙出入境检验检疫局的数据显示，南沙市场采购出口业务以每年超过30%的比例不断增长，2016年1-9月出口13.5万标箱，货值128.1亿美元，出口至全球190个国家和地区，直接推动南沙港区新增20条国际航线，2015年对广州市外贸增量的贡献度达37.1%。
而在全国的外贸进出口压力增大的情况下，广州的表现一直不错。据海关统计，2015年，广州全市完成进出口总值8306.4亿元，增长3.5%，增幅高于全国(-7.0%)和全省(-3.9%);其中出口总值5034.7亿元，增长12.7%，增幅高于全国(-1.8%)和全省(0.8%);进口总值3271.7亿元，下降8.0%，降幅小于全国(-13.2%)和全省(-10.8%)。
今年1-9月，广州市外贸进出口总值6343.1亿元人民币，比上年同期增长1.6%，占同期广东省外贸总值的14.1%。其中，出口3928.4亿元，增长3.8%，占广东省出口总值的13.8%，对全省出口增长的贡献度为126.2%，位居各地市前列;进口2414.7亿元，下降1.7%，占广东省进口总值的14.7%。
全新的风险防控体系
在当天的发布会上，广东检验检疫部门还联合中山大学自贸区研究院推出了全国首个自贸区出入境货物检验检疫风险防控体系(又称“风控体系”)。
风控体系是对全球质量溯源体系收集的大数据的具体运用。中山大学副校长、自贸区综合研究院院长李善民表示，一方面，风控体系可以通过对品质、价格、物流相关链条以及发起人、干预人和体验人的资质监测信息分析，对外贸发展状况进行微观洞察。另一方面，风控体系通过对某个国家或区域一定时间段内商品的整体质量、行业规律和变化情况进行风险评估，把握商品质量风险特点和整体趋势，为决策层进行战略部署提供智力支持，准确引导国家资源的投放。
除了帮助政府管理实现预判，风控体系也可以帮助企业预判形势、政策。
天猫国际副总经理邢悦表示，海淘新政的影响现在仍在持续，海外品牌商对于未来政策的不稳定预期降低了其进驻平台的意愿，“我们在根据消费者的需求去定向邀约海外品牌商入驻时遇到了这个问题，那么我们希望在新政过渡期之后，能为海淘平台争取更多阳光化、更多稳定的政策。加入全球溯源体系不仅可以在增加平台的公信力，而且由于是检验检疫部门认可的，等于是把国内的检验检疫环节前置，这对于海外的品牌商能够享受稳定的政策其实也是有帮助的”。
事实上，天猫国际也在推行自己的“全球质量溯源计划”，目前部分商品能追溯到供应链端，消费者在交易页面就可以看到海外商品的供应链信息，只不过天猫国际要求海外品牌商提供的相关质量证明文件与全球质量溯源体系要求的并不完全相同。
“虽然目前还未强制要求入驻平台的海外商家提供相关质量证明文件，但我们会配合南沙分步推进这样的措施，最终所有入驻天猫国际的商家必须有详细的信息。”邢悦说。
面临的问题是如何推广
尽管全球质量溯源体系和风控体系的前景可期，但目前仍有许多问题需要解决。
首先，全球质量溯源体系是企业自主选择是否参与，并无强制性，因此虽然已有50余家知名国内外企业加入，但企业的覆盖面仍然太小。尽管刘家君在接受第一财经记者采访时多次表示，全球质量溯源体系是要打造一个以“良币驱逐劣币”为目标的承载平台，但这样的目标需建立在更多的企业参与基础之上。
另一方面，体系还需接入更多的境内外公证机构与检测机构。因为商品从出生到死亡，要历经生产、物流、仓储、消费等诸多环节，每个环节都会影响商品的质量。而且，只有当体系内的质量相关方越来越多的时候，快速通关验放的效率才会进一步释放。
此外，风控体系是基于全球质量溯源体系的，它运用商品质量数据进行商品画像描绘，数据越多，画像则越精准。如果体系内的商品不足，那么最终由数据得出的相关结论和判断的准确性也就打了折扣，也就难以进行预判，或是对宏观层面的调控起作用。
全球范围的纳入短期难以实现，而在全国范围内均建立全球质量溯源体系和风控体系似乎也有点困难。
现在除了南沙自贸区在进行全球溯源体系的建设外，全国也有多地在进行类似行动，如宁波、新疆等。由于各地标准不一，企业的进出口口岸不止一个，那么为适应不同的标准就必须耗费更多的时间和成本，负担加重就可能使其慢慢失去参与创新制度的热情。
好消息是，这一全球质量溯源体系被纳入广东自贸区第二批创新经验，要求今年内在全省各个口岸推广，以后从广东进出口的商品在质量上多了一重保障。
