OPPO：做好自己，赢得尊重

文/储小安

11月22日，第十四届“中国最受尊敬企业”颁奖典礼在北京举行，OPPO入选并连续第二年获得该荣誉。“本分”的企业文化，以及能够由内及外将“本分”的价值观渗透到企业经营细节之中，是OPPO获得该荣誉的主要原因。

“‘本分’是OPPO的核心价值观，它帮助每一个OPPO人始终专注于用户的核心需求，让企业在快速发展中不会迷失方向。”对于“本分”，OPPO副总裁吴强说。

OPPO的“本分”

OPPO的“本分”，体现在一些细节上。

2011年OPPO曾作出战略转型，从功能机转型智能机。转型导致生产计划更改，很多原计划大量备置的物料突然不再需要，而同时，很多采购员已口头打电话给供应商要求备货，供应商也早早为OPPO准备了物料以供生产需求。

面对这种临时的变化，即使没有书面的合同，面对那些口头的约定，OPPO也没有毁弃，首先跟供应商沟通是否能够退订，如果将造成供应商的损失，那么对这些口头承诺的物料订单，仍然会按承诺履行。因为在OPPO看来，这也是对合作伙伴的“本分”，“出现问题，首先求责于己”、“与人合作，不占便宜”。

除此之外，还有对消费者的“本分”。

2008年OPPO刚进入手机行业，就面临一个电池电芯的选择问题：普通的电芯价格便宜，但制程品质相对不稳定，安全性失效概率大约为20个ppm;优质电芯品质稳定，安全性失效概率小于3个ppm，但是价格要贵很多。

但OPPO果断地做出选择，让所有产品都使用优质电芯，“从做出这个选择起，一直到今天，我们每一年都要为了这项选择付出8位数以上的成本代价。虽然付出的这种成本是用户不容易直接感知的，但我们认为，这种代价是值得的，从长远来看，用户也一定是可以感知到的。”OPPO相关人士说。

OPPO产品发布会现场，副总裁吴强演讲

本分高于诚信，即使没有承诺，该做的事也要做到。用成熟的方案、稳定的平台、优质的器件，提高产品品质，降低失效风险，在OPPO人看来，这就是OPPO做产品的“本分”。

OPPO的“本分”还体现在“隔离外在压力、诱惑，保持平常心态，以回归事物本源”。

作为一家消费者导向型公司，只有不被外在压力、诱惑干扰，保持平常心，才能更好地洞察消费者的真正需求，只有真正地将关注点聚焦在自己应做的事情上，“练好基本功”，不管口水战，才能真正拿出满足消费者需求的产品，从而在竞争中掌握真正的优势。

价值观的力量

根据IDC公布的亚太地区季度手机市场追踪最新报告，2016年第三季度OPPO在中国市场的出货量达到了2010万部，首度成为中国市场的第一。OPPO成为舆论关注的焦点。

然而，无论做MP3、MP4、蓝光播放器，还是功能手机、智能手机，在每个品类，十年来OPPO都是后来者，进入的都是竞争异常激烈的市场，回头一看，OPPO最后脱颖而出的不仅是智能手机，而是在上述所有领域。

时间让价值呈现。产品上的“本分”，对待供应商、代理商的“本分”，做好产品，为用户创造价值，和合作伙伴共赢，创造商业价值。经营之中，OPPO的“本分”把多种力量凝聚成了一股足以可以改变行业的正能量。

因为坚守“本分”，OPPO获得了世界顶级供应商的信任和支持。其最近的R9s上，OPPO与索尼联合研发的IMX398传感器，让R9s产品在拍照领域拥有了双核对焦功能，从而再一步提升了产品竞争力。

选代理商时，OPPO不把代理商规模放在首位，而是首先考虑价值观是否相通，价值观优先。因为共同的价值观，OPPO和代理商，层层凝聚成了一个整体。即OPPO渠道更深层的优势，不在于渠道“军队”数量的多寡，而在于这支“军队”有没有灵魂。

OPPO X Color run

“在过去几年，当时手机厂商主要依赖于运营商补贴来获得增长。不过OPPO很清楚公司的前进方向，他们不仅拓展线下渠道。另外还在闪充、拍照等关键领域拥有核心技术，以及靓丽的手机外观设计。这让OPPO最终取得了成功。”IDC亚太地区高级市场分析师Xiaohan Tay分析道。

“十几年坚持自主研发，十几年坚持品质控制，本分做事，兼具创新，才迎来OPPO今天的成绩。”在谈论到OPPO为什么入选的时候，一位“中国最受尊敬企业”评选评审团成员评论说。

最近第三季度陆续公布，OPPO也成为各种舆论的焦点。“形势大好的时候，我却如芒刺在背，担心OPPO被外界捧杀，更担心伙伴们忘了使命和初心，没有更好的产品来回馈用户的信任与支持，因此而辜负用户的期望。OPPO在成长的路上，道阻且长。”OPPO CEO陈明永在内部这样对员工说。

“OPPO从来不提口号和目标，也不会说三到五年做到市场份额第一，OPPO做的事情永远是练好基本功，把自己的基础打扎实。”OPPO副总裁吴强说。不被压力和诱惑干扰，保持平常心，做好自己，其实也是一种“本分”。