GE就任16年的CEO伊梅尔特终于要走下神坛。取而代之的是同样在GE服务超过30年的“老兵”,GE医疗原CEO John Flannery。
现年55岁的Flannery与GE的其他业务部门高管进行了一场长达6年的赛跑,最终赢得了胜利。
John Flannery即将成为GE下一任CEO
GE全球人力资源高级副总裁Susan Peters详细解释了GE的董事会如何在人力资源部门的配合下,通过大量内外部的人力资源调查研究,确定CEO岗位描述,以及管理整个人才筛选过程,如何考察CEO候选人的领导力和学习能力等。
美国人力资源企业ADP北亚区原副总裁李新宇对笔者表示:“GE的CEO选拔流程是非常经典的人力资源案例,值得我们中国企业学习。”
他表示,通常大公司CEO的选拔流程为1-2年,长达6年的案例非常罕见。不过GE CEO平均在位期间为12.5年,高于标普500企业CEO平均8.8年的任期。
现如今的企业环境中,无论何种类型的公司,领导力都是最重要的。最好的领导就是能够在错综复杂的环境下进行管理运营公司,并且在混乱的局面中找到机遇。这需要勇气、坚韧和弹性。GE的董事会也是基于这些要求来对下一任CEO的人选进行筛选考核的。这持续6年的过程,积聚了GE董事会和伊梅尔特大量的心血。
Peters解释道:“首先,我们理解在内部培养一位CEO需要花费多年时间。我们有意将锁定的CEO人选‘扔到’一个更加复杂的环境中,让他们接触全新的、持续的挑战。”
早在2012年,GE已经在内部撰写了职位说明书,并且在接下来的几年中,不断对这份职位说明进行完善。“我们非常注重个人的特质、技能和经验,新任CEO需要对公司的策略和文化有全面的理解。”Peters说道。对此,GE人力资源部做了深度的调研,从外部的100名领导者身上发现对未来商业环境有深刻洞悉能力的人所具备的特质。在综合了内部和外部的信息后,最后制定了GE最需要的企业领导者的能力标准。
利用不同的数据来源,GE对于内部和外部的CEO候选人进行观察,这些数据追溯到整个考核的最初期,记录了候选人未来几年中在全球领导力方面的表现和职责,同时也参考了高层和其他同事的反馈意见。“在经过董事会讨论后,我们决定从内部发展CEO是最好的途径,最后将候选人选定为内部的四位高层,并让他们投身更为复杂的环境中进行观察和筛选。”Peters介绍道。
GE现任CEO伊梅尔特
《纽约时报》援引知情人士人话称,除了GE医疗CEO John Flannery之外,这四位高层还包括GE首席财务官Jeffrey Bornstein、GE动力CEO Steve Bolze,以及GE油气业务CEO Lorenzo Simonelli。
在2017年更换CEO的决定是伊梅尔特在2013年就已经同意的,不过近年来,CEO的选拔流程开始加速。“在最终做出CEO人选决定的几个月里,我们听取了各位候选人对CEO的理解以及他们对GE的愿景。”Peters表示,“董事会提出一系列非常难的问题让他们回答,并且认真听取他们的想法。”
这些问题包括:你目前领导的团队,他们是如何评价你对他们的领导的?你将如何定位GE,使它在目前的竞争环境中赢得胜利?你认为GE让你继续工作下去的最大的益处是什么?你想改变什么?你至今受到的对你最为尖刻的评价是什么?你认为是你怎样的个人或者专业的经验让你形成全球化的视野?你在GE学到些什么?
5月13日是终极PK日,从早上7:30到下午4点,四位候选人轮番在曼哈顿的Beekman酒店进行最后陈述,题目就是“GE的未来之路”(The road forward for GE)。每人的面试时间为一个半小时。
过去几年中,GE董事会对这四位候选人都非常了解。董事会成员分成3~5人一组,曾分别去到他们所在的业务部门进行考察。
最终脱颖而出的CEO候选人John Flannery经过轮番考验,展示了他是一位终身学习者,并且拥有非常强的运营能力以及全球化的经验。“他具有我们所需要的CEO的所有特质,能够领导、激发和赋能GE。”Peters表示。
Flannery是在上周五下午1点在GE医疗总部芝加哥收到正式的电话通知,告知他将成为下一任GE的CEO。当天上午,GE董事会就CEO人选在波士顿海港酒店进行最后一次投票会,前一晚,酒店安保严密,所有的监听设备都被扫清。
Flannery在GE服务超过30年,具有非常大的领导格局,也能对业务介入很深,适应力强而且富有弹性。他最为明显的特质是对于团队的领导力。他曾在2013年GE对阿尔斯通的收购案中起到关键核心作用。不过,Flannery担任GE医疗CEO以来,GE医疗并没有非常突出的表现。相比较而言,GE航空对集团业务的贡献更大。
财务背景出身的Flannery在当选后尽量避免给公众留下自己“只会数豆子”的无情刻板形象。“当我加入GE医疗的时候,大家都很恐慌,以为我来了,离业务被出售那天可能不远了。”他自嘲道,“但是我并不是来卖公司的,反而是把整个医疗业务彻底地进行了调整。所以你想象的,可能并不是事实。”