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演讲嘉宾:Airwallex联合创始人兼CEO Jack Zhang
文字实录
主持人:欢迎大家来到2018年第一财经技术与创新大会的现场,接下来的时间当中我们即将揭晓的是2018“中国最佳国际创业者”的榜单。
今年的2月份以来,我们收到了来自项目创始人、投资人、风险投资机构、孵化机构以及第一财经编辑团队所推荐的很多优秀国际创业者的申请材料。我们的评选委员是从领导力(leadership)、创始人(founder)、团队(team)、创新(innovation)、技术(tech)、商业模式创新(biz-model)、成长(growth)、规模(scale)以及融资(valuation)这九个维度建立了一个综合的评选体系,并且评出了今年的10位获奖者。
都说创业非常的艰难,尤其你不在自己国家创业,甚至连语言关都没有过,这种情况下如何进行创业?如何解决这个问题,我们期待接下来的三位候选人与我们来一一分享他们在中国的创业故事。
我们首先请出的是空中云汇创始人兼首席执行官Jack Zhang先生,空中云汇成立于2015年,公司致力于建立连接全球所有银行、电子钱包以及卡组织的数字支付网络,为具有前瞻性和国际化视角的客户来创造机遇,助力企业在全球的发展。
接下来有请Jack Zhang先生的精彩分享。
Jack Zhang:大家好,我叫Jack,我是空中云汇的创始人和CEO。它是跨界的支付公司,我们主要帮助企业在全球进行扩张。空中云汇的故事起源于一个非常简单的想法,我们想要让大家觉得做国际商业更容易,我15岁之前在中国生活,之后去了澳洲,然后在澳洲读了大学,去了不少的城市生活,墨尔本、伦敦、香港等等。这么多年我在国际的市场上进行工作,我启动的第一个项目是墨尔本的咖啡店,我的联合创始人在中国买了各种各样的杯子,以及制造业的产品,然后当时他用西联汇款给中国的供应商付款,发一笔款需要400澳元的手续费。这个成本是4%的转移成本的话,那是非常高的。而且从一国转到另一国的时间也是很长的,我们觉得很多的成本是非常道理的。我们就坐在一起试图找一个解决办法,解决这个问题。
这是一个全球性的问题,也是一个大规模的问题。整个世界都是一个快速增长的经济体,很多的人都不满足于只是在国内进行发展,他们都希望在全球进行扩张。中国的企业都关注东南亚、南美、欧洲的机会,但是如何进行支付管理呢?这是一个大问题,很多企业都在这方面面对了挑战。
我们还发现了一个趋势,有很多公司现在开始线上进行交易,原来只是在线下的一些商业模式弄的线上去了,线上的教育、线上的旅游等等。这些业务如何帮助他们进行扩张呢?这是我们的愿景,帮助他们在支付方面克服障碍,快速走遍全球。一般来说一国向另一国转帐,通过一个机制汇款。比如说你 从浦发银行向英国转帐,中国银行收10美金,巴克莱再收10美金,RDGI系统又会收5到10块。这还没有外汇交易的成本在里面,如果你还要买外汇的话,那里面你还要付1%左右的外汇交换的差价的成本。我们空中云汇做什么呢?就想把所有的中间行、代理行全部绕过。我们现在建立一个全球的数字支付的网络,实现国和国之间的连接,把他们连到一个全球的支付系统。让你 从一国到另一国的交易的过程,完全走全球的网络,没有中间行,没有更多的成本。我们在英国利用了澳洲的APP,英国的一些快速支付等等这些,那些传统的支付手段都没有利用这些新兴的支付系统。过去的三年里面,我们真正建立一个全球的网络,涉及到130多个国家和地区,我们可以让跨境交易在几秒钟之间就可以实现。这个成本是(英文)的体系10%都不到。我们现在业务快速扩张以后,我们在香港、深圳、新加坡、伦敦和墨尔本都建了分部,全球有一百多个员工。也融了不少的钱,和中国最好的投资商进行合作,比如说腾讯、红杉资本、万事达这些好的合作商进行合作。我们还获得了红杉资本这些纯金融的投资人,在过去的一段时间里面,我们融到了不少的资金。上海的办事处对我们来说特别重要,我们有50多名的工作人员,我们把中国视为非常大的产品机会。我们帮助在中国市场各个类型企业,来帮助他们实现全球的发展。我们举几个例子,比如说教育这个领域里面,我们和最大的在线教育企业之一,就是51Talk,帮助两万一千多名教师在线上帮助年轻人学英语。我们帮助电子商务,专门做海淘的这些进口商品的电商,帮助他们每天和数以十万计的采购商进行结算,包括洋码头等等。我们还进入电子商务的深入的系统里面,比如说AUKEY、CLUB等等。举个例子,比如说海格儿(音)他们全球有几百上千的全球的导游,帮助中国数以十万计、百万计的游客技术全球本地文化的了解,带你去非常有意思的地方去玩。你可以在平台上面雇佣当地的导游,他会用自己的车带你去一些非常本土化的,非常有意思的地方去观光。这些服务都需要得到支付,每笔交易都很小,大概5百美金。如果用传统的网络支付的话,可能被扣到50块钱。如果用我们的系统的话,5百美金一分都不少到他们的手上。这是很好的体验,无论对于消费者,还是海外的服务提供商来说,都是很好的体验。过去的三年时间里面,我们看了一下我们在中国市场是怎么扩张的呢?我们找到了一些非常有意思的点,比如说和我们的客户之间建立起了信任,我们利用我们的专业知识,我们的市场知识与客户进行互动。在本土监管方面,当然是有挑战的,因为跨境的支付是一个非常有挑战的领域,我们必须要和外汇管理局,还有央行进行合作,到底要弄清楚有没有一些限制。对B2B的交易、P2P的交易,B2C的交易到底有哪些挑战?任何的交易都会有它特定的挑战和问题,我们必须确保我们的产品的合规。
然后我们要让客户的体验非常好,尽可能便捷地进行跨境支付。我们打造了非常棒的本土团队,都是中国人士,他们了解中国的市场,有市场的专业能力。我们教他们产品技术方面的能力,但是最重要的还是找到本地人,让他们把市场进行扩大。
每个人都会说到微信,还有阿里巴巴等等,这对一些国外企业家来说也是非常感兴趣的问题,因为腾讯和阿里巴巴已经成为非常庞大的系统。我想对一个公司来说,如果想要早期进入那个生态系统非常重要,找到合适的合作伙伴,帮助他们的业务进行增长。很显然,我们认为腾讯有着更开放的思维和生态系统,他们愿意欢迎投资者或者资产组合的公司,他们希望和被被投资企业合作,他们所有的部门都是非常开放的。
谈到宏观经济的状况,跨境交易的整个市场,我们已经看到了中国的一个显著趋势,我们接触的每个客户都历经快速的增长,在很多不同的,无论是做电商,还是做旅游、在线教育或者做数字化,还有一些公司,比如说头条,不管是抖音,其实他们都在快速的扩张,到世界各地扩张。他们绝不仅仅是传统意义上的中国公司,他们在埃及,还有东南亚,甚至印度都有,在这个平台上每一天都有这些内容的出现。所以我们看到这种趋势不仅仅是某一个单一的行业,英特网公司他们的知识可以移植到外国的公司去。这是我们之前没有看到的,中国的企业快速涉及市场,之前没有。我们就在想如何加速这些企业的增长呢?在扩张计划方面,我们希望能够拓展我们的旧金山办公室,并且获得数字银行的牌照。我们有个愿景,就是打造一个虚拟的全球交易银行,提供帐户服务、网上支付、全球收付款、外汇,甚至我们可以出一些信贷产品,任何一个公司想要到世界各地做生意的话,要跨境收付款我们都可以提供服务。
如果任何人对我们的产品感兴趣的话,可以到我们的网站上看一看。非常感谢!
主持人:谢谢Jack Zhang的精彩分享。