视频由通化市青年志愿者协会（下称“通化青协”）会长王雷于24日晚7时许拍摄，独家回应第一财经记者有关当地生鲜蔬菜的供应和配送问题。
在吉林通化市民反映的“断粮”、“缺药”等问题持续发酵后，目前当地情况如何？
1月24日上午，吉林省通化市副市长蒋海燕在疫情防控新闻发布会上，针对目前民生所需物资配送不及时、不到位问题，向市民致歉。
官方消息显示，截至23日24时，通化市本次输入性疫情全市累计报告确诊病例140例，现有无症状感染者100例，大部分感染病例集中在通化市东昌区。1月20日，东昌区全域调整为高风险地区。1月21日，东昌区居民住户实施贴封条封闭管控，居民一律不得外出。
24日晚，家住东昌区胜利社区的李女士，收到了业主群内发布的一则消息：“今天晚上开始，政府统一配送菜包，够吃4~5天。40元（成本价）一袋进的就40元卖，不用现在给钱。”
同时，社区网格员提醒业主，“家里一点菜都没有的优先报名，紧着老弱病残。”
由于家中还备有存货，李女士没有报名。但在消息发布的短短几分钟后，32份菜包配给名额就被占满了。有居民表达家中食品剩余不多的担忧时，这名社区网格员表示，“以后应该还能有，这次没报上的先等等。”
第一财经记者致电通化市政府服务热线，询问“统一菜包”的发放安排，工作人员回应称确有此事，但详细通知尚未发布，请市民耐心等待。
据官方通报，从23日开始，通化市青年志愿者协会和“饿了么”、酒桶“跑腿儿”、好帮养老公司自愿成立保民生志愿服务队，向市民免费提供蔬菜水果、粮油副食、药品等日常生活必需品的代购配送服务。通化市区内已组织800多名志愿者全力为市民配送物资。目前各种食品、副食品储备充足，完全可以满足供应。
在社交媒体平台，部分网友对于“全市人口达36万以上（第二轮全市全员核酸检测人数）、仅配备800多名志愿者队伍”的现状表示了疑惑。此外，还有人称“800多名志愿者里，只有300多人是负责送吃的，缺粮还是解决不了”。
对此，王雷告诉第一财经记者，“300人配菜”的说法并不属实。通化青协目前已有500多名志愿者上岗，其中八成是大学生志愿者，绝大多数都在“欣明达”旗下十几家连锁超市，为市民提供蔬菜粮油等生活物资的分拣、配送等服务。少数志愿者在为市民提供应急药物等特殊用品的代买服务，目前市区内有几家仍在营业的定点药店。
“超市这边，我们从昨天下午开始正式运行，大家上手很快。现在，居民要是第一天在平台下单，基本第二天都能送到。就我现在所在的这家超市，今天一下午都处理160多单了。把昨天和之前的订单都处理完了，今天用户下的订单有少量剩余，明天也能尽快处理完。”王雷说。
王雷表示，按照目前的配送方式，由志愿者将物资从超市仓库运送至小区卡点处，再由社区内的工作人员配送至居民家中。不过，志愿者队伍仍在扩大中，下一步将筹备志愿者进入小区，协助社区内的人员完成工作。24日当天，新站街道靖宇社区已经招募了40余名志愿者，在小区内提供送菜服务。
目前，通化青协开放对外招募，欢迎满足返回通化超过10天以上、两次核酸检测阴性等条件的市民有序报名。
