跟进 “不上门必赔”？圆通速递:是否送货上门根据客户要求

顺丰的承诺上门服务是否会引发同业的跟进呢？今日早间，记者以投资者身份致电上市快递企业圆通速递。相关工作人员回应称，是否送货上门要看客户需求，未来将注重提高服务质量。