ChatGPT时隔两周再次出现重大故障 长达三小时无法应答或展示错误答案

第一财经2024-06-18 11:42:08

作者:视点    责编:赵伟

当地时间6月17日下午两点,ChatGPT再度发生故障,OpenAI迅速确认出现问题,并称将针对ChatGPT“调查故障率偏高”这个问题。

在美国和英国,移动端和网页版ChatGPT会时不时地无法应答用户的提问,要么持续数分钟时间,要么根本就无应答并展示各种各样的错误答案。故障一直持续了三个小时,至下午五点,OpenAI更新状态栏为“所有系统处于可运转状态”,用户针对OpenAI的报错频率下降。

这已是ChatGPT半个月里第二次出现重大故障,ChatGPT上一次宕机是在6月4日,当时OpenAI迅速修复了问题,但几个小时后再次出现故障。ChatGPT在5月也遇到了一些问题,连续4天间歇性中断和服务延迟。ChatGPT还曾在去年11月出现“严重停机”,整个故障时间超过12小时。

OpenAI表示,在过去的90天里,ChatGPT的正常运行时间为99.42%,这是OpenAI追踪的四种服务中可靠性最低的。一位X用户表示:“对于一个对很多人来说至关重要的业务工具来说,99.4%真的不太好。”

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